Tous México alcanza el 25% de ventas en el entorno digital

Con más de 100 años en el mercado de la moda, Tous ha mantenido su posición como una marca trendy, sinónimo de sofisticación y amor. Con presencia en 46 países y aproximadamente 700 tiendas en todo el mundo, México ha experimentado un crecimiento notable, convirtiéndose en el segundo mercado más relevante para la marca.

La transformación digital ha sido fundamental para el éxito de Tous en México. Con el proyecto Tous Next, la empresa se ha centrado en estrategias holísticas para garantizar su relevancia en el mercado. El canal digital ha impulsado el 25% de las ventas totales, consolidándose como uno de los grandes logros, mejorando la cercanía con los clientes.

La omnicanalidad ha desempeñado un papel crucial, permitiendo a la marca estar presente en todos los canales de venta y adaptarse a las preferencias cambiantes de los clientes. La country manager, Lina Lopera, destaca la importancia de este enfoque, que también ha mejorado la eficiencia logística para entregas rápidas.

La transformación del logo, el lanzamiento de la colección Manifesto y la evolución de los atributos tradicionales, como el oso y el color rosa, demuestran la adaptabilidad de Tous. La marca busca conectar con nuevas generaciones, manteniendo la esencia clásica pero incorporando elementos trendy y fashion.

La importancia de las personas en la visión de la empresa se refleja en el compromiso de convertir a los empleados en embajadores de la marca. Se busca transmitir los valores de Tous, fomentando la frescura y la autenticidad en el equipo.

Con una combinación única de creatividad, calidad y compromiso, la marca ha logrado una transformación interna sin perder su esencia juguetona y elegante. La apuesta por la omnicanalidad y la digitalización ha consolidado a Tous como un referente en el mundo de la joyería, alcanzando el 25% de sus ventas a través del entorno digital y preparándose para seguir conectando con nuevas audiencias.

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